個人情報の取扱いについて | 株式会社セキド

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個人情報の取扱いについて

1.事業者の名称

株式会社セキド

2.管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理責任者 弓削 英昭
所属部署:株式会社セキド 管理部
連絡先:電話03-6300-6105

3.個人情報の利用目的

(1)ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。
以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

お客様情報
・商品の配送、取り付けを行うため
・当社が商品を販売したことを証明するため
・商品の注文受付および入荷の連絡をするため
・商品の修理受付および完了の連絡をするため
・延長保証サービスの提供をするため
・イベント、セール、懸賞等の案内をするため
・電子メール配信サービス(メールマガジン)の提供をするため
・商品欠陥発覚時(リコール等)の連絡をするため
・家電リサイクルに関わる業務に使用するため
・統計資料等の作成をするため
・アフターサービスの提供をするため
株主情報
情報公開、配布物の送付、連絡のため
取引先情報
商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
メルマガ読者情報
当社のメールマガジンを配信するため
社員情報
社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
採用応募者に関する個人情報
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため

(2)ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的

お客様情報
発注内容確認のため(通話記録)
来訪者情報
店舗等の防犯のため(防犯カメラの映像)

4.個人情報の第三者提供

当社では取得した個人情報を、業務目的の達成に必要な範囲において、以下の要領で第三者に提供する場合がございます。

第三者に提供する目的
商品の修理または工事・据付、及びリサイクル券の処理
提供する個人情報の項目
氏名、住所、電場番号、商品情報
提供の手段又は方法
情報公開、配布物の送付、連絡のため

5.個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

7.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

9.認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。当社が加入する認定個人情報保護団体は、ありません。

お問合せ窓口

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口にて受け付けております。
〒163-1020 東京都新宿区西新宿三丁目7番1号 新宿パークタワー20F
株式会社セキド 管理部 個人情報問合せ係
TEL:03-6300-6105(受付時間 毎週土日を除く 9:30~18:30)