Love Plus Club


Q1	ポイントの交換方法を教えてください。
	セキドグループでお使いいただけますお買い物券に交換できます。お手続きは店舗にて行っております。ＬＰＣカードをご持参いただき、店舗スタッフに「ポイントを交換したい」とお声をかけてください。
Q2	貯まったポイントは値引きしてもらえるのですか？
	ポイント分の値引きはいたしておりません。一度お買い物券へ交換していただき、お会計の際ご利用下さいますようお願いいたします。


Q1	カラー変更の時期はいつですか？
	毎年１年ごとのご購入金額の合計に応じて翌１年間のカードカラーが決定いたします。カードカラーが変わりますとポイント還元率も変わります。また、カードもカラーに合せてご交換いたします。ご入会初年度は入会日から１年経過後の月末までを１年間の区切りとし、ご購入金額の合計を算出いたします。2年目以降はご入会月の翌月1日からご入会月の月末までが、ご購入金額を合計する1年間となります。
Q2	カラーが変更になった場合、カードはどうやって交換するのですか？
	店頭にて新カラーのLPCカードとの交換手続きをいたします。カードカラーに変更が生じた方には、郵送でお知らせをいたします。お手数ですが、お知らせのハガキとLPCカードをご持参いただき、最寄りの店舗までご来店ください。
Q3	ポイントをお買い物券に交換したらカラーも変わってしまいますか？
	カードのカラーは、1年間の累計ご購入金額によって決まりますので、ポイント交換をしてもカラーは変わりません。


Q1	住所変更の方法を教えてください。
	店舗にて指定の用紙にご記入いただければ、手続きいたします。スタッフにお申しつけ下さい。遠方の方や店舗にお越しいただけない方は、LPC事務局にご連絡ください。 TEL：0120-696-133 受付時間：毎日10:00～19:00
Q2	退会手続きについて教えてください。
	店舗にて指定の用紙にご記入いただければ、手続きいたします。スタッフにお申しつけ下さい。遠方の方や店舗にお越しいただけない方は、LPC事務局にご連絡ください。 TEL：0120-696-133 受付時間：毎日10:00～19:00
Q3	紛失してしまったので、LPCカードを再発行してほしいのですが、どうしたらよいですか？
	店頭にて再発行をいたします。ポイントや累計ご購入金額等は、再発行されたカードにそのまま引き継がれます。なお、再発行手続きは、お電話では承っておりません。お手数ですが、カードのご名義のご本人様が店頭にお越し下さるようお願いいたします。ご本人様確認のうえ再発行手続きをいたします。